La hora de
salida es sagrada para la mayoría de trabajadores, no solo porque indica el
momento en que se deja de trabajar sino para otros significa el inicio del
tiempo extra, o sea, más dinero.
Los países
asiáticos son famosos por sus largas jornadas de trabajo, donde la mayoría de
las veces eso no se ve reflejado en más dinero, culturalmente los empleados lo
aceptan como algo normal, se quedan trabajando más tiempo del “oficial” para no
dar la impresión de haraganes ante los ojos del jefe. Aquí el dar una mala impresión es lo peor que se puede hacer.
Cuando los
taiwaneses experimentan lo que es trabajar en países occidentales, regresan
contando historias que cinco minutos después de la hora de salida, ellos eran
los únicos en la oficina, al escuchar este tipo de conducta muchos se
sorprenden o no lo creen.
Todo esto
ha creado el mito que en Asia, en este caso Taiwán, se trabajan jornadas de 12
horas o más, lo cual es cierto en algunas empresas. Hubo una empresa que me
ofreció trabajo con jornada de 8 am a 8 pm y además me darían celular para que
los clientes de Latinoamérica me pudieran llamar a cualquier hora, o sea, disponible
las 24 horas. Cuando les dije que por la
diferencia de hora con Latinoamérica no sería necesario trabajar hasta las 8
pm, me dijeron que entonces podría estar de 5 am a 5 pm. Las 12 horas de
oficina eran fijas.
Sin embargo
es un mito creer que esa es la cultura normal en Taiwán. Quizás sea cierto
solamente en las ciudades principales (que no son más de 5 o 6) o en el norte
de la isla donde está la ciudad capital.
Vivo en una
ciudad pequeña en el centro de la isla, en la empresa donde trabajo se producen
máquinas textiles y tenemos clientes en todo el mundo, siendo como la mayoría de
empresas en el país, una empresa familiar. En ésta región y hacia el sur del
país la hora de salida es tan sagrada como en occidente.
Cinco
minutos después de la hora de salida, las luces del área de producción están
apagadas y no se ve a nadie en el área. El personal de oficina quizás sale
cinco o diez minutos más tarde, pero igual nadie se queda a menos que tenga
algo urgente que terminar. Prácticamente siento como si estuviera en Latinoamérica
donde todos están listos para salir cinco minutos antes de la hora o antes.
A la hora
del almuerzo es la misma historia, cinco minutos antes, muchos inician la
rutina de ir a lavarse las manos y esperar tranquilamente que el reloj de las
12 para ir a almorzar.
Le comenté
a uno de los supervisores y algunos compañeros de oficina que yo había
escuchado historias que en Taiwán se trabajaban jornadas largas y me dijo “¿Por
qué alguien se quedaría más tiempo si no le pagan tiempo extra?, nadie haría
eso”.
Otros
amigos que trabajan en ciudades sureñas me han contado historias similares,
nadie trabaja tiempo extra de gratis, todos sales a la hora oficial que termina
la jornada.
Conozco
también a un taiwanés que fue a trabajar a una de éstas ciudades, lo escuche
comentar que se sorprendió que no tuviera que trabajar después de las seis de
la tarde y dijo sentirse aburrido por no tener que trabajar más tarde. Claro
que ahora ha cambiado su punto de vista.
¿Son
empresas que venden sus productos a nivel internacional? Sí.
Pero no se
trabaja tiempo extra a menos que sea remunerado. Aquí se rompió el mito.
