Algo curioso
acerca de Taiwán es el trato que tienen hacia los extranjeros, lo que muchos
conocen como el “ser un país amigable hacia los extranjeros” bien podría ser
interpretado como discriminación hacia los mismos taiwaneses. Antes que
empiecen a formarse una opinión, déjenme darles más información.
Entramos con
mi esposa a un restaurante de hamburguesas, nos sentamos y después de elegir
nuestros platos llamamos a la mesera para hacer nuestra orden.
Al primero
que atendieron fue a mí por lo que empecé a ordenar mi comida en chino, a pesar
de ello la chica me respondió en inglés, creí que mi acento no era el adecuado.
Bueno,
luego me preguntó por el acompañamiento de mi comida, en inglés nuevamente, a
lo que respondí “en chino” “¿qué ofrece en el menú?”, me siguió hablando en
inglés, entonces le hablé en inglés y pedí el “side dish” que quería.
Cuando me
pregunto qué bebida deseaba lo hizo nuevamente en inglés, a lo que conteste en
chino “¿Qué bebidas incluye el menú?”, y
me volvió a hablar en inglés.
Fue un
dialogo en chino e inglés, pero con la diferencia que yo como extranjero era
quien estaba hablando chino y ella, taiwanesa, en inglés. Sin embargo a mi
esposa la atendieron en chino, como debía ser.
Al servir
la comida, se dirige hacia mí diciendo “enjoy it!”, inglés nuevamente. A mi
esposa no le dijo nada.
Esto puede
parecer muy normal para otros, quienes dirán que es debido a que los taiwaneses
son muy “friendly”, sin embargo nos pusimos a pensar con mi esposa en nuestras
experiencias en otros países. Al viajar a Filipinas con dos amigos chino-panameños,
por el parecido entre latinos y filipinos, me hablaban primero a mí en idioma
local (tagalo) o en inglés y no a ellos.
Similarmente
en Tailandia, atendieron primero a nuestros amigos locales y luego a los
extranjeros. Igual en Hong Kong, igual en Brasil, igual en Colombia, lo mismo pasaría
en Guatemala, se atiende a los locales primero antes que a los extranjeros. Mayormente
por la facilidad de comunicación.
Está muy
bien tratar bien al extranjero, siempre que esto no resulte en ponerlos en
primer lugar antes que a los locales. La mayoría de extranjeros están por corto
tiempo en el país, sin embargo los locales son el mercado mayoritario y quienes
pueden llevar a más extranjeros a dichos restaurantes.
¿Cómo nos sentiríamos
nosotros si entramos a un restaurante y atienden primero a los extranjeros
antes que a nosotros? Muchos alzarían la voz y dirían que están siendo
discriminados en sus propios países.
¿Cómo nos sentiríamos
si vemos que a un extranjero le dan un trato preferencial en un hotel,
universidad o almacén cuando ambos estamos pagando lo mismo?
¿Qué pensarías
si ves que un extranjero habla en español al ordenar comida o pedir información
y le contestan en inglés? Algunos lo verían como servicio al cliente, otros
como “show off”.
Lo
chistoso, en ocasiones he hablado chino al ordenar un café en una tienda de
conveniencia y el dependiente de la tienda me ve asustado y le pide a un
compañero que me atienda porque no habla inglés. El otro se ríe y le dice que
yo le estoy hablando en chino y no en
inglés. Solo por ver que soy extranjero no escuchó lo que dije e inmediatamente
creyó que le hablaba en inglés.
No digo que mi chino sea de lo mejor, pero no todos
los extranjeros hablan inglés, eso es un mito.